顧客第2主義~「超」成長企業の経営哲学~
ハル・ローゼンブルース,
ダイアン・M.ピータース,
樫村 志保
著
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在庫状況
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お届け予定日
10日間
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価格
\2,420(税込)
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発行年月 |
2003年08月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数/巻数 |
365p |
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大きさ |
20 |
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ジャンル |
和書/社会科学/経済学/産業経済 |
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ISBN |
9784798103884 |
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商品コード |
0103070533 |
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NDC分類 |
689.6 |
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基本件名 |
ローゼンブルース・インターナショナル社 |
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商品URL | https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0103070533 |
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著者紹介
ハル・ローゼンブルース(著者):〈ローゼンブルース〉世界第3位の旅行代理店ローゼンブルース・インターナショナル社社長。
ダイアン・M.ピータース(著者):〈ピータース〉コミュニケーション・コンサルタント。
内容
わずか30年で売上げ300倍! 地方代理店から世界第3位へと急成長した未公開企業ローゼンブルース社。驚異の急成長を支える原動力は「社員第1主義」だった! 米国サービス業界で読み継がれる隠れたバイブルの邦訳。