サービス・マーケティング入門
P.R.フィスク
著
小川 孔輔
,
戸谷 圭子
監修
品切
価格
\3,850（税込）
発行年月
2005年02月
出版社／提供元
法政大学出版局
言語
日本語
媒体
冊子
ページ数／巻数
３４２ｐ
大きさ
21
ジャンル
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業
ISBN
9784588655081
商品コード
0105016377
NDC分類
675
基本件名
サービス・マーケティング
商品URL
https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0105016377
内容
情報化時代のサービス・マーケティングとは何か。サービスの〈劇場アプローチ〉とその提供における〈技術の役割〉をテーマに，サービスの〈双方向性〉を探究する。
