観光・レジャー施設の集客戦略~利用者行動からみた!人を呼ぶ“魅力的な空間”づくり~(コミュニティ・ブックス)
発行年月 |
2008年04月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数/巻数 |
305p |
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大きさ |
21 |
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ジャンル |
和書/社会科学/経済学/産業経済 |
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ISBN |
9784890228829 |
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商品コード |
0108029107 |
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NDC分類 |
689.3 |
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基本件名 |
観光事業 |
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商品URL | https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0108029107 |
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著者紹介
山口 有次(著者):〈山口有次〉昭和39年岐阜県生まれ。早稲田大学大学院博士課程修了。工学博士。桜美林大学ビジネスマネジメント学群准教授。専門はレジャー産業研究、レジャー施設計画、レジャー情報システム研究等。
内容
個性ある魅力的な観光・レジャー施設づくりの方法と集客戦略とは。顧客満足度を増大させる重要プロセス、利用者行動の科学的分析による、人を呼ぶ空間のつくり方を、3つの方向性・18の視点に体系化して提示。