サービス工学入門
内藤 耕
著
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価格
\3,850（税込）
発行年月
2009年03月
出版社／提供元
東京大学出版会
言語
日本語
媒体
冊子
ページ数／巻数
２１１ｐ
大きさ
21
ジャンル
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業
ISBN
9784130421300
商品コード
0109011451
NDC分類
673.9
基本件名
サービス業
商品URL
https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0109011451
著者紹介
内藤 耕（著者）：〈内藤耕〉産業技術総合研究所理事長兼務サービス工学研究センター長。
内容
サービスの発生や変遷、サービスに関する社会や産業の動向を説明。さらに、サービスの観測、分析、設計、適用を支援する技術や具体的事例を、科学的・工学的視点から紹介する。
