ちょん　せいこ 　著

著者紹介

内容

目次

はじめに─ホワイトボード・ミーティングで「元気になる会議」を始めよう！ 会議を始める前に　１.ファシリテーションの基礎 　　1.自己選択、自己決定＝自分らしく生きる 　　2.「心の体力」を温めるエンパワメント 　　3.権利と権利は衝突する 　　4.共通のルールをつくることが必要 　　5.ファシリテーションは集団運営の技術 　　用語解説 会議を始める前に　２.「心の体力」を温めるコミュニケーション 　　1.体験的な学びのもつ力は大きい 　　2.コミュニケーションのバランスを整える 　　3.参加のハードルを下げる 　　4.好意的な関心の態度を示す 　　5.近い人には向けにくい 　　6.好意的かどうかは、相手が決める 会議を始める前に　３.チェックシートでわかる傾向と対策 　　1.時間どおり始め、時間どおり終わる 　　2.会議の冒頭。目的（ゴール）を文字で共有する 　　3.会場デザインを工夫する 　　4.記録の共有 ホワイトボード・ミーティングの進め方 やってみよう！　ホワイトボード・ミーティング 　　ファシリテーターはつぶやきを拾う ホワイトボード・ミーティングの進め方　練習問題① 親睦旅行の行き先を決める ホワイトボード・ミーティングの進め方　練習問題② 朝会議…超簡単！　情報共有会議をしよう 　　1.困ったとき、悩んだときこそ、人の力を借りにくい 　　2.報告、連絡、相談（報連相）の深度を深める 　　3.収束の軸で、困りごとをあえて共有する ホワイトボード・ミーティングの進め方　練習問題③ 役割分担会議…経験値・暗黙値を標準化する 　　1.可視化すると見通しがもてる 　　2.チームが役割分担を進める 　　3.それでも職人技はある 　　4.マニュアルに縛られない。標準値の共有 　　5.私たちは見通しを失ったとき、動けなくなる ホワイトボード・ミーティングの進め方　練習問題④ 企画会議…幸せプランでわかる企画会議の基礎 　　1.企画のアイデア発散を可視化する 　　2.ほかのグループのホワイトボードを見れば、議論がわかる 　　3.選ばれなかった意見にも価値がある ホワイトボード・ミーティングの進め方　練習問題⑤⑥ 相談の進め方 　　1.孤立感をもたない。もたせない。 　　2.悩みを切り分けて、可視化する効果 　　3.可視化した紙は日付を書いてストックする 　　4.「困る」ことは、大きなモチベーション ホワイトボード・ミーティングの進め方　練習問題⑦ ケース会議の進め方…チームの支援力を高める 　　1.情報共有のプロセスをみんなでつくる 　　2.「行動」の理由を「背景」から見る 　　3.評価（アセスメント）に必要な構成要素を考える 　　4.「困っていること」が収束の軸 　　5.最後に相談者の「困っていること」を共有する 　　6.支援プランを考えるときが学びのチャンス 　　7.プランはたくさんでなくてよい 　　8.温かい心と冷たい頭、確かな技術で支援する ファシリテーションのコツ　Ｑ＆Ａ─よくある質問に答えます スコア（記録）の作り方 　　1.議事録 　　2.スコア（議事録） 　　3.意見を構造化する 　　4.企画書を作成する 　　5.「チェックシート」や「マニュアル化」した記録を作成する 会議の構造化をはかる おわりに