「習慣で買う」のつくり方
ニール・マーティン 著
内容
目次
1 習慣の威力を知る(そのマーケティングの敗因は「脳」にある 習慣脳の仕組みを知る 知っておきたい記憶のメカニズム ほか) 2 習慣化につながるマーケティング法(iPodの成功から何を学ぶか 顧客満足度より大切なこと 設計から発売までを点検する ほか) 3 習慣をもたらすための具体策(タバコとグーグルが教えてくれること 今すぐ消費者を「調教」しよう 習慣化させるまでの三つのステップ ほか)