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最強販売員トレーニング(日経文庫 1297)

北山 節子  著

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価格 \913(税込)         
発行年月 2013年11月
出版社/提供元
日本経済新聞出版社
言語 日本語
媒体 冊子
ページ数/巻数 162p
大きさ 18cm
ジャンル 和書/社会科学/経営学/マーケティング・商業
ISBN 9784532112974
商品コード 1014203141
NDC分類 673.3
基本件名 販売
本の性格 実務向け
新刊案内掲載月 2013年12月4週
商品URLhttps://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1014203141

著者紹介

北山 節子(著者):1968年東京都生まれ。浦和短期大学卒業。オンワード樫山を経て、接客アドバイザーとして、執筆、講演、店頭指導を行なっている。著書に「接客販売入門」「知識ゼロからの接客入門」など。

内容

接客アドバイザーである著者が、接客に関するセミナーや店頭指導の際、よく相談を受ける内容をもとに、Q&A形式で、販売員のモチベーションをアップする方法や、売場の問題解決のヒントを提供する。

目次