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「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣(DO BOOKS)

松下 雅憲  著

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価格 \1,540(税込)         
発行年月 2015年04月
出版社/提供元
同文舘出版
言語 日本語
媒体 冊子
ページ数/巻数 209p
大きさ 19cm
ジャンル 和書/社会科学/経営学/マーケティング・商業
ISBN 9784495530310
商品コード 1017804184
NDC分類 673.1
基本件名 商業経営
商品URLhttps://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1017804184

著者紹介

松下 雅憲(著者):1958年大阪生まれ。日本マクドナルド(株)等を経て、株式会社PEOPLE&PLACE代表取締役。著書に「「競合店に負けない店長」がしているシンプルな習慣」がある。

内容

従業員満足とお客様満足の向上を上手に連動させれば売れる店ができる! 「快適な労働環境」「目標・評価の習慣」など、従業員満足の6つのステージを紹介し、スタッフが仕事に満足して辞めない店づくりの方法を伝授する。