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世界最先端のマーケティング~顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略~

奥谷 孝司, 岩井 琢磨  著

在庫状況 有り  お届け予定日 3~4日 
価格 \1,980(税込)         
発行年月 2018年02月
出版社/提供元
日経BP社
言語 日本語
媒体 冊子
ページ数/巻数 254p
大きさ 21cm
ジャンル 和書/社会科学/経営学/マーケティング・商業
ISBN 9784822255589
商品コード 1026989314
NDC分類 675
基本件名 マーケティング
本の性格 実務向け
新刊案内掲載月 2018年04月1週
書評掲載誌 日本経済新聞 2018/03/24
商品URLhttps://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1026989314

内容

アマゾンはなぜリアル店舗を展開するのか?ネット&リアル融合の最前線で何が起きているのか?「世界最先端のマーケティング企業」の戦い方を多角的に解説する待望の1冊。3つのフレームワークと最新理論で、これからの戦い方を捉える。本書が注目する「チャネルシフト戦略」とは、1.オンラインを基点としてオフラインに進出し、2.顧客とのつながりを作り出すことによって、3.マーケティング要素自体を変革しようとする戦い方である。チャネルシフトのインパクトを捉え、これから取るべき戦略を未来志向で考えるために、本書では、3つのフレームワークを提示する。KEY1 チャネルシフト・マトリクスKEY2 顧客時間KEY3 エンゲージメント4Pこれらのフレームワークによって、本書では以下の事例を分析し、チャネルシフトの核心に迫る。Amazon Go、Amazon Books、Amazon Dash、Amazon EchoWhole Foods、instacart、LE TOTE、BONOBOS、THE MELT、Warby ParkerZOZOSUIT、DIFFERENCE、IKEA Place 、ニトリ手ぶらdeショッピングMUJI passport、いきなり! ステーキ、Oisix、全国TAXI

目次

著者紹介

奥谷 孝司(著者):早稲田大学大学院商学研究科修士課程修了(MBA)。オイシックスドット大地COCO。
岩井 琢磨(著者):早稲田大学大学院商学研究科修士課程修了(MBA)。大広プロジェクト・マネージャー。