株式会社アンド 　著

内容

目次

序章　フレームワークを活用するために第1章　問題・課題を発見する STEP1　問題をあぶり出す -01　As is／To be -02　6W2H -03　なぜなぜ分析 -04　コントロール可能／不可能 STEP2　問題を整理する -05　ロジックツリー -06　課題設定シート STEP3　優先順位の決定 -07　緊急度／重要度マトリクス -08　意思決定マトリクス コラム　他責と自責のどちらで考えるか第2章　市場を分析する STEP1　マクロ環境や自社について分析する -09　PEST分析 -10　ファイブフォース分析 -11　VRIO分析 -12　SWOT分析 STEP2　顧客について分析する -13　パレート分析 -14　RFM分析 -15　ペルソナ -16　共感マップ -17　カスタマージャーニーマップ STEP3　競合について分析する -18　4P分析 -19　4P＋誰に何を分析 -20　バリューチェーン分析 -21　コア・コンピタンス分析 コラム　定量・定性の違いをきちんと知っておこう第3章　課題解決のためのアイデアを練る STEP1　制限なくアイデアを発想する -22　ブレインライティング -23　マンダラート -24　形態分析法 -25　シナリオグラフ -26　オズボーンのチェックリスト STEP2　アイデアを形にしてみる -27　アイデアシート -28　ストーリーボード STEP3　アイデアの評価と選択 -29　プロコン表 -30　SUCCESs -31　ペイオフマトリクス コラム　アイデア発想や評価の場面では「バイアス」に気を付けよう第4章　戦略を立案する STEP1　戦略の方向性を考える -32　プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント -33　アンゾフの成長マトリクス -34　クロスSWOT -35　STP -36　ポジショニングマップ STEP2　どのように実現するかを考える -37　ビジネスモデル・キャンバス -38　スキーム図 -39　AIDMA -40　ガントチャート -41　組織図 STEP3　目標を設定する -42　ロードマップ -43　KPIツリー -44　AARRR -45　SMART コラム　バックキャスティングとフォアキャスティング第5章　業務を改善する STEP1　結果を振り返る -46　KPT -47　YWT -48　PDCA（チェックシート） STEP 2　業務の状態を可視化する -49　業務棚卸シート -50　業務フロー図 -51　PERT図 -52　RACI STEP3　改善策を考える -53　ムリ・ムダ・ムラ（ダラリの法則） -54　ECRS -55　業務改善提案シート コラム　会議運営を担当する場合に押さえておきたいポイント第6章　組織をマネジメントする STEP1　目的を共有する -56　ミッション・ビジョン・バリュー -57　Will／Can／Must -58　Need／Wantマトリクス STEP 2　メンバー間の関係性の質を高める -59　ジョハリの窓 -60　認知／行動ループ -61　ウォント／コミットメント -62　PM理論 -63　ステークホルダー分析 STEP3　メンバーのモチベーションを高める -64　動機付け・衛生理論 -65　Will／Skillマトリクス -66　GROWモデル コラム　会議を行う際はグランドルールを設定しておく第7章　他者に伝える・共有する STEP1　情報を伝える -67　商品企画書 -68　イベント企画書 -69　PREP -70　TAPS巻末付録1　フレームワークの活用MAP 巻末付録2　フレームワーク活用場面の一覧表