自分も相手も幸せになる最高の気遣い
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在庫状況
有り
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お届け予定日
3～4日
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価格
\1,540（税込）
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発行年月 |
2018年09月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
189p |
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大きさ |
19cm |
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ジャンル |
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業 |
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ISBN |
9784426124649 |
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商品コード |
1028396463 |
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NDC分類 |
673.3 |
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基本件名 |
接客 |
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| 商品URL | https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1028396463 |
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著者紹介
中川 奈美（著者）：接遇コンサルタント。AIQOL代表。GCS認定プロフェッショナルコーチ。
内容
元ANAトップCA・超人気接遇コンサルタントが教える！
だれでも「気がきく人」になれる、人間関係の一番大事なポイント。
「接客にプライドが持てた！」「リピート顧客が増えた！」
「お客様にイライラしなくなった！」等々、
年間200回以上の企業研修現場で絶賛の声続々！
