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「やさしい日本語」で伝わる!公務員のための外国人対応

岩田 一成, 栁田 直美  著

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価格 \2,200(税込)         
発行年月 2020年10月
出版社/提供元
学陽書房
言語 日本語
媒体 冊子
ページ数/巻数 133p
大きさ 21cm
ジャンル 和書/社会科学/政治学/現代政治・行政学
ISBN 9784313151161
商品コード 1031965953
NDC分類 318.5
基本件名 行政事務
本の性格 実務向け
新刊案内掲載月 2020年11月4週
商品URLhttps://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1031965953

著者紹介

岩田 一成(著者):聖心女子大学文学部准教授。
金沢大学文学部地理課程を卒業後、青年海外協力隊で日本語教師になる。帰国後、大阪大学大学院言語文化研究科博士後期課程修了。博士(言語文化学)。国際交流基金日本語国際センター、広島市立大学国際学部を経て現職。専門分野は日本語文法(談話レベル)。著書に『読み手に伝わる公用文――〈やさしい日本語〉の視点から』(大修館書店)、『日本語数量詞の諸相』(くろしお出版)、『「やさしい日本語」は何を目指すか――多文化共生社会を実現するために』(共著、ココ出版)、『日本語教育学の歩き方――初学者のための研究ガイド』(共著、大阪大学出版会)などがある。
栁田 直美(著者):一橋大学森有礼高等教育国際流動化機構国際教育交流センター 准教授。
筑波大学地域研究研究科修士課程修了。博士(言語学)。吉林大学外国語学院日本語言文学科外国人教師、筑波大学留学生センター非常勤講師、東京外国語大学世界言語社会教育センター 大学等非常勤研究員、年04月~2013年03月 関西学院大学日本語教育センター常勤講師、一橋大学国際教育センター准教授
などを経て現職。2014年~2016年、科研費を得て「地方自治体の窓口における外国人対応支援のための研究」を行う。

内容

○英語は必要ありません! 
 日本語にちょっとした工夫を加えて、わかりやすく伝える方法を紹介!
 
 2019年4月、改正入管難民法が施行され、外国人労働者の受入れに舵を切った日本。
 自治体では、今後ますます外国籍住民とのやりとりが増え、今のままでは対応できなくなることは必至です。
 こうした中、近年さまざまな自治体で導入されるほか、コロナ渦における外国人住民への情報伝達の手段としても注目を集めるのが「やさしい日本語」です。
 例えば、「公共交通機関で来てください」ではなく、「バスや電車で来てください」、「周りに配慮して小さな声で話しましょう」ではなく、「ここでは大きな声で話さないでください」など、簡易な表現を使ったり、文の構造を簡単にしたり、日本語に不慣れな外国人の方にも伝わるように配慮します。
 また、「やさしい日本語」は、外国人だけではなく、子ども、高齢者、障がいを持つ人などにとってもわかりやすく、さまざまな人に有効な伝達手段であるとされています。

 本書は、「やさしい日本語」を使った外国人対応のスキルを解説しています。

 「外国人が来ると慌ててしまう」
 「うまく説明できるか不安だ」

 そんな不安を取り除き、易しく・優しく伝えるノウハウが身につく一冊。

 市民課から税務課、国保年金課、子育て支援課、福祉課、教育委員会……などなど、外国人住民が訪れる機会の多い各種窓口でお役立てください!

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