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現場の声から考える人間中心設計(法政大学イノベーション・マネジメント研究センター叢書 22)

橋爪 絢子, 黒須 正明  著

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価格 \3,520(税込)         
発行年月 2022年03月
出版社/提供元
共立出版
言語 日本語
媒体 冊子
ページ数/巻数 272p
大きさ 22cm
ジャンル 和書/理工学/工学一般/工学一般
ISBN 9784320072008
商品コード 1034270787
NDC分類 501.84
基本件名 人間工学
本の性格 学術書
新刊案内掲載月 2022年04月5週
商品URLhttps://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1034270787

内容

消費者に受け入れられやすい、つまりよく売れる製品やよく利用されるサービスを開発することは、企業活動における最重要課題である。
従来はそれを、新機能や意匠デザイン、低価格などによって実現してきたが、人間中心設計(Human Centered Design、以下HCD)の考え方が提唱されて以来、UX(ユーザーエクスペリエンス)の高い製品やサービスの受容性が高いことが明らかになってきた。
こうした「ものづくり」や「ことづくり」の現場における考え方の転換をもたらしたのがISO(JIS)の規格群である。

本書のPART 1では、HCDや関連する規格群が制定された背景をたどりながら、それぞれのキーポイントをおさえ、HCDがどのようにして提起され、普及してきたのかを概観する。
さらにPART 2では、製造業とサービス業の第一線で活躍する人々へのインタビューを掲載し、各企業におけるHCDの考え方や現場での取り組み、HCDとその関連規格の受け入れられ方、規格に対する意見などを対話形式でまとめている。
匿名掲載を前提として話をうかがうことで、実践現場の実態や現場の声を、できる限りありのまま伝えられるように心がけた。以前より、同業他社の動向や現場の実態を知りたいというニーズは高く、本書はそのような声に応えるために執筆されたものである。

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