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丸善のおすすめ度
ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法 改訂新版
ディズニー・インスティチュート
著
月沢 李歌子
翻訳
在庫状況
お取り寄せ
お届け予定日
10日間
数量
冊
価格
\1,650(税込)
この商品について問合せる
発行年月
2012年05月
出版社/提供元
日本経済新聞出版社
言語
日本語
媒体
冊子
ページ数/巻数
234p
大きさ
20cm
ジャンル
和書/社会科学/経営学/マーケティング・商業
ISBN
9784532317980
商品コード
1009738055
NDC分類
689.5
基本件名
ウォルト・ディズニー・ワールド
本の性格
実務向け
新刊案内掲載月
2012年06月5週
商品URL
https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1009738055
内容
世界中の企業が目標とする究極のサービス精神は、いかにして世界中のディズニーランドで共有され、従業員に伝授され、顧客に届けられているのか? 驚異のリピーター率を生み出す、独自の顧客サービス手法をすべて明かす。
カート
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