商品詳細 | Knowledge Worker

好感度Upのための接遇講座

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価格 \1,980（税込）

発行年月	2009年03月
出版社／提供元	プリメド社
言語	日本語
媒体	冊子
ページ数／巻数	159p
大きさ	21
ジャンル	和書
ISBN	9784938866464
商品コード	0109027168
NDC分類	498.163
基本件名	病院管理
商品URL	https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0109027168

内容

クリニックでの接遇のポイントや、スタッフを活かす院長の心得、好感度Upの話法などを解説。また、病院内での応対トラブル事例をQ&A形式で紹介し、問題解決のヒントを提示する。

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