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マーケティング論(放送大学教材)

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価格 \3,080（税込）

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発行年月	2017年03月
出版社／提供元	放送大学教育振興会
言語	日本語
媒体	冊子
ページ数／巻数	246p
大きさ	21cm
ジャンル	和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業
ISBN	9784595317323
商品コード	1024076512
NDC分類	675
基本件名	マーケティング
本の性格	テキスト
新刊案内掲載月	2017年04月4週
商品URL	https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1024076512

内容

企業の存続・成長に必要な売上や利益を、製品やサービスの提供を通じて実現する活動がマーケティングである。市場の成熟化、ニーズの多様化や個性化、技術の成熟化、競争のグローバル化が進む中、企業経営におけるマーケティングの重要性はますます高まっている。こうしたマーケティングの全体像について、具体例を交えて解説する。また、サービス・マーケティング、ソーシャル・マーケティングなど近年注目を集めている特殊領域についても触れる。

1.マーケティングとは何か　2.顧客価値と顧客満足　3.マーケティング戦略の構図　4.マーケティング環境の分析　5.消費者行動の分析1：消費者情報処理　6.消費者行動の分析2：購買行動　7.マーケティング・リサーチ　8.製品戦略　9.ブランド戦略　10.価格戦略　11.流通戦略　12.マーケティング・コミュニケーション　13.サービス・マーケティング　14.リレーションシップ・マーケティング　15.ソーシャル・マーケティング

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