内容

目次

世界は「仕掛け」にあふれている 序章　「ついしたくなる」には仕掛けがある 天王寺動物園の筒／行動で問題を解決する／思わず整理整頓したくなる方法／人の行動を変える奥義／狙いたくなる便器の的／良い仕掛けと悪い仕掛け／仕掛けを定義する３つの要件／仕掛けが活躍する場所 １章　仕掛けの基本 行動の選択肢を増やす／行動を上手に誘導する／結果的に問題を解決する／強い仕掛けと弱い仕掛け／インパクトはいずれ薄れる／行動中心アプローチ／仕掛けもどきに注意／正論が効かないときの処方箋 ２章　仕掛けの仕組み 仕掛けの原理／仕掛けの構成要素　［大分類］物理的トリガ／心理的トリガ　［中分類］フィードバック　［小分類］聴覚／触覚／嗅覚／味覚／視覚　［中分類］フィードフォワード　［小分類］アナロジー／アフォーダンス　［中分類］個人的文脈　［小分類］挑戦／不協和／ネガティブな期待／ポジティブな期待／報酬／自己承認　［中分類］社会的文脈　［小分類］被視感／社会規範／社会的証明　／トリガの組み合わせ ３章　仕掛けの発想法 仕掛けを見つける方法／要素の列挙と組み合わせ／仕掛け事例を転用する／行動の類似性を利用する／仕掛けの原理を利用する／オズボーンのチェックリスト／一方ロシアは鉛筆を使った／考案した仕掛けの例 おわりに 参考文献 写真クレジット