こちらのフォームは教科書返品・返金のお申込み受付専用フォームとなります。
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教科書返品・返金の流れ
① お客様による教科書の返品（返品教科書がある場合は宅配便の着払いにてお送り下さい）
返品先は下記をご覧頂き、学校所在地より最寄りの当社営業部にお送り下さい。
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② お客様による「返品・返金申込書」の記入・送信
※教科書返品時の宅配便送り状(伝票)に記載されている[お問合せ送り状番号]の記入が必要となります。
※onSMaRT（Web購入）使用者は「購入完了のお知らせ」メール内にある予約番号が必要となります。
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③ 当社による教科書の受取
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④ 当社による教科書代金の振込
※商品確認後、月末〆の翌月20日を目途に振込いたします。
▼お客様による返品先住所一覧
（学校所在地より最寄りの当社営業部にお送り下さい）
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札幌営業部 北海道に学校がある方 | 〒004-8502 札幌市清田区北野6条1-4-60 丸善雄松堂 札幌営業部教科書係 |
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仙台営業部 東北地区に学校がある方 （青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島） | 〒980-8566 仙台市中央4丁目3-12 TRC仙台ビル2階 ※2025年6月16日より 丸善雄松堂 仙台営業部教科書係 |
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首都圏営業部 関東甲信越に学校がある方 （茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、 東京、神奈川、山梨、長野、新潟） | 〒104-0033 中央区新川1-28-23 東京ダイヤビルディング5号館10階 丸善雄松堂 首都圏営業部教科書係 |
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名古屋営業部 東海地区に学校がある方 （愛知、岐阜、三重） | 〒460-0008 名古屋市中区栄1-24-15 JPR名古屋伏見ビル5階 丸善雄松堂 名古屋営業部教科書係 |
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金沢営業部 北陸地区に学校がある方 （福井、石川、富山） | 〒920-0901 金沢市彦三町2-1-10 真和ビル2階 丸善雄松堂 金沢営業部教科書係 |
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京都営業部 京都、滋賀に学校がある方 | 〒607-8085 京都市山科区竹鼻堂ノ前町46-1 丸善雄松堂 京都営業部教科書係 |
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大阪営業部 大阪、奈良、和歌山に学校がある方 | 〒559-0034 大阪市住之江区南港北１丁目13番65号 コスモプラザビル12階 丸善雄松堂 大阪営業部教科書係 |
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神戸営業部 兵庫に学校がある方 | 〒559-0034 大阪市住之江区南港北１丁目13番65号 コスモプラザビル12階 丸善雄松堂 神戸営業部教科書係 |
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岡山営業部 岡山、四国地区に学校がある方 | 〒700-0822 岡山市北区表町1-3-50 丸善雄松堂 岡山営業部教科書係 |
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広島営業部 中国地区に学校がある方 （岡山県除く） | 〒730-0037 広島市中区中町7-23 住生平和大通り第2ビル6階 丸善雄松堂 広島営業部教科書係 |
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九州営業部 九州地区に学校がある方 | 〒815-0031 福岡市南区清水2-15-11 丸善雄松堂 九州営業部教科書係 |
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沖縄営業部 沖縄に学校がある方 | 〒900-0021 那覇市泉崎1-12-7 不動産会館ビル6階 丸善雄松堂 沖縄営業部教科書係 |
個人情報の取扱い
- 名称：丸善雄松堂株式会社 経営管理部
- 個人情報保護管理者：丸善雄松堂株式会社 経営管理部長
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お問合せに回答させていただく目的に限り利用させていただきます。 - 個人情報の第三者提供について
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〒104-0033 中央区新川1-28-23 東京ダイヤビルディング5号館10階
丸善雄松堂株式会社 個人情報保護推進室
E-mail：privacy@maruzen.co.jp
Tel：0120-010-335
※なお、当社の個人情報保護方針はこちらでご確認ください。
以上
※返品・返金に関するお問い合わせは「text_c@maruzen.co.jp」までご連絡ください。
